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Esta política describe cómo Valéa trata tus datos personales conforme a la Ley 21.719 sobre protección de datos personales.

Última actualización: 1 de junio de 2026

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Datos de salud necesarios para tu evaluación, considerados categoría sensible.

Datos biométricos del escáner facial, solo cuando lo usas y siempre procesados en tu dispositivo.

Finalidades y base de licitud

Coordinar tu evaluación y tratamiento, responder consultas y, si lo autorizas, enviarte novedades.

La base de licitud es tu consentimiento explícito y la ejecución de la relación que solicitas.

Escáner facial y datos biométricos

El análisis ocurre íntegramente en tu navegador. No subimos ni almacenamos tu imagen sin tu autorización expresa. El resultado es orientativo y no constituye diagnóstico médico.

Encargados y terceros

Usamos servicios de gestión de contactos (CRM), analítica y alojamiento que actúan como encargados bajo contrato. Si corresponde una transferencia internacional, aplicamos resguardos adecuados.

Conservación

Conservamos tus datos por el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

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